11月6日消息,中国消费者协会近日发布了2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况的分析报告。
报告显示,在该季度内,全国各级消费者协会共处理了497448件消费者投诉案件,其中65.54%得到了解决,为消费者挽回经济损失达45559万元人民币。
特别值得注意的是,报告中提到了关于手机弹窗广告的问题,这些问题包括但不限于:点击广告自动跳转免密支付、在特殊场景植入广告影响消费者体验、变相强制跳转广告等行为。
其中一个典型案例涉及冯女士与深圳某科技公司之间的纠纷。
据冯女士反映,她在7月13日晚上驾车离开停车场时使用手机扫码支付停车费用,期间遇到了一个弹出窗口提示可以用移动积分兑换停车券。
然而,在完成操作后发现所获得的优惠券金额仅为一元且无法使用;更糟糕的是,她后来发现自己被擅自订阅了一个名为30元欢乐享套餐的服务,每月需支付30元费用,并且这项服务一旦开通就难以取消。通过登录中国移动APP发现确实办理了该业务,而且还不能取消。
针对上述情况,中国消费者协会提出了两点建议:
1、弹出等形式发布互联网广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭;
2、不得以虚假的系统或者软件更新、报错、清理、通知等提示,虚假的播放、开始、暂停、停止、返回等标志,虚假的奖励承诺等方式欺骗、误导用户点击、浏览广告。
以上就是关于【女子扫码支付停车费 被弹窗广告蒙骗办理30元手机套餐 中消协回应】的相关消息了,希望对大家有所帮助!
11月12日消息,今日,网红博主李子柒回归,时隔三年更新视频作品,目前视频《雕漆隐花,雕出紫气东来!》已在李子柒微博和哔哩哔哩(B站)上线。
11月12日消息,理想汽车近期宣布了其充电网络的扩张计划,于11月4日至10日期间新增了9座超充站和68根充电桩。
11月12日消息,根据中国政府网公告,2025年法定节假日有所调整,全年假期增加了2天。 同时调休也进一步优化,专门强调:除个别特殊情形外,法定节假日假期前后连续工作一般不超过6天。 元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节放假调休日期 ...
继金九销售旺季后,国内汽车市场银十继续保持着高涨的热度。辅以国家以旧换新政策的激励,新能源汽车市场迎来了显著的增长势头。
11月12日消息,据报道,一名男子在上海光泽医院被诊断出感染了HPV病毒,随后他接受治疗,短短10天内就花费了27000元的治疗费用,耗尽了他辛苦积攒的积蓄。
11月12日消息,乘联会发布的全国乘用车市场分析报告指出,特斯拉中国在10月份的批发销量达到68,280辆,其中出口27,795辆。