从小米“听劝”做双区洗烘洗衣机,看传统家电企业的创新之困今天被大家的关注度非常高,大家可以一起跟着小编来看看具体都是怎么回事吧。
日前,小米给沉闷的大家电市场,来了一次“小震动”。丁科技网注意到,在发布小米15系列手机的同时,小米同时发布了包括空调、洗衣机、冰箱、彩电在内的多款大家电产品,其中给笔者印象深刻的是小米新一代洗衣机——米家双区洗双洗烘洗衣机。
客观来看,这款洗衣机从洗、烘等技术上来看,并没有实质性突破,但一经发布就受到了外界的极大关注和好评。这是为什么呢?在丁科技网看来,这主要得益于小米擅长捕捉用户真实痛点,并通过创新产品来满足用户需求,而不像一些传统家电厂商那样,创新的起点和终点都是自己的实验室。
网友评价米家双区洗双洗烘洗衣机时,说的最多的是“小米真听劝”。丁科技网注意到,这款产品的由来,不是小米员工的突发奇想,而是来源于用户在互联网上反映的痛点需求。据悉,此前网友在网上向雷军“许愿”——能不能出一个分区洗的洗衣机,既可以洗普通衣物,又可以有专门洗内衣的小桶。
这样一个真实存在的痛点,传统洗衣机厂商居然没有体察到并在产品上做出反应。而小米非常“听话”,很快就做出了双区洗烘洗衣机,并登上了网络热搜,在电商平台热卖。小米洗衣机并没有停止创新的脚步,丁科技网注意到,其在官方文章中表示,“在我们双区洗烘热卖的同时,网友们也开始脑洞大开,为我们提出了新款洗衣机的构想。像是四区洗、五区洗都出来了;在此也要佩服一下网友们的脑洞,我们一定好好研究,尽力满足米粉朋友们的期待!”
目前,小米在彩电市场已经稳居市场前茅,空调也已经跻身行业前四,洗衣机如果按照这样的势头发展下去,大概率也能成为行业头部品牌。而这一切的背后,都离不开“以用户为中心”的创新思维。
丁科技网注意到,很多传统家电企业也在提“以用户为中心”,但从实际效果来看,做的并不好。他们热衷于埋头做技术研发,却没有抬头看用户需求,导致真实、细小却感知明显的那些用户痛点被忽视。对于用户来说,传统家电企业只是卖产品的商家,而不是能倾听自己需求的朋友和亲人。
真正用心为自己的朋友和亲人做产品,传统家电企业才能真正获得用户的真心回馈。这一点,小米做出了表率,值得所有传统家电企业学习。
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